一起来拼团-使用帮助

秦皇岛信息港一起来拼团帮助中心

目前联通拥有100余万用户,网站和公众号拥有近10万注册用户,用户主要来源于秦皇岛本地,为了帮助消费者购买到质优价廉的商家,帮助商家实现薄利多销及宣传商品的目的,中国联通秦皇岛分公司联合秦皇岛斑马科技特重新启动“秦皇岛信息港”,打造一个全新的本地拼团网站。

一、商家入驻

所有有线下正常店面的商家均可免费入驻,我们不收取任何费用,短期内也不收取保证金。
1、商家注册

商家注册除了正常填写用户信息外,还需要提供商家证明信息,如:营业执照/个体工商户信息或身份证信息、线下实体商铺照片、实体商铺位置坐标

2、商家发布拼团商品

在商家注册后即可发起拼团,用户拼团成功后,消费者出示特定的条形码、二维码、数字码给商家,商家进行扫描或者录入。消费者现场支付扣除押金后的剩余款项,即可领取商品或服务。

拼团产品我们会对其安排专人进行现场审核,以保证拼团产品的信息真实有效,保证参与拼团消费者的利益,实地审核的内容有:

1、 是否是正常销售的产品,如果专为拼团而设立的产品或者服务,则拼团审核不通过;

2、 拼团价格是否按照日常销售价格确实给予了优惠,如未实现拼团优惠,则拼团审核不通过;

3、 拼团产品的服务应保证与未拼团之前的服务一致,否则消费者有权选择退货或进行相关维权。

二、消费者参加拼团

1、 消费者注册后,即可参与拼团。

2、 可通过电脑或手机访问qhd.com.cn来访问网站进行拼团,也可通过微信搜索小程序“一起来拼团”来访问,也可关注公众号“一起来拼团”来获取最新优惠信息。商品可以通过直接浏览、分类查看、搜索来浏览商品,查看到满意商品后,点击“参加拼团”并支付定金后,即可完成拼团。拼团价格可能会随着参团人数不同而变化,具体以商家发布价格为准。

3、 为保证拼团的真实性,消费者必须交付定金方后可参与拼团。定金可直接抵扣商品价值,如未领取商品之前,可以直接退掉定金,如已领取商品,则定金不予返还。拼团不成功,定金予以返还。

三、 商品或服务领取及售后

1、消费者在参与拼团前,可实地考察商家或商家的商品,拼团信息中有商家的详细地址、电话等内容。

2、“一起来拼团”只是作为商家和消费者之间的桥梁,消费者拼团成功后,直接去商家领取商品或服务,售后服务如保修、技术指导、咨询等也由商家提供,我们不提供相关的售后支持。商家在发布拼团产品时,我们要求商家承诺拼团商品与未打折之前的商品服务一致,否则该商品不予发布。

四、惩罚机制

为保证我们和消费者的利益,特制定以下规则:
1、拼团成功后,商家不得进行:

谎称消费者未来领取商品而实际进行了线下交易(我们将随机抽取相关信息进行回访或取证);

实际提供的商品与承诺严重不符;

承诺的售后服务与实际提供的严重不符

对于该类行为,我们将其公司及法人、股东列入黑名单,永久对其屏蔽。

2、对于以下行为将会予以扣分操作,达到一定分数后要求商家进行整改,如整改后未改进,也将进入黑名单:

用户投诉

实际成交与拼团用户不一致;

交付商品与拼团商品描述有轻微不一致;

用户售后服务不满意

五、关于秦皇岛联通信息港的信息

1、 域名为qhd.com.cn,支付域名为yqlpt.com(一起来拼团拼音首字母)或tuan8888.com,其他域名均与我们无关。

2、 一起来拼团的公众号和小程序名称均为“一起来拼团”。

本文条款解释权为中国联通秦皇岛分公司和秦皇岛斑马科技有限公司,具体条款可能会发生变更,在变更时我们会对本文进行更新,请留意阅读。